Thời gian qua, các cơ quan hành chính nhà nước từ huyện đến xã trên địa bàn huyện Tháp Mười đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chỉ đạo, điều hành, nhất là trong công tác cải cách hành chính, sử dụng hiệu quả các phần mềm ứng dụng trong thực hiện thủ tục hành chính, đã rút ngắn thời gian, giảm chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
Đến nay, 100% TTHC được tiếp nhận, xử lý, trả kết quả, quản lý trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Đồng Tháp. Bên cạnh đó, việc thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; dịch vụ công trực tuyến; thanh toán phí, lệ phí trực tuyến ngày càng tăng; hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn hàng năm đạt 99,8%. Huyện tổ chức hội nghị trực tuyến huyện – xã, sử dụng phòng họp không giấy tờ các cuộc họp, hội nghị UBND huyện, HĐND huyện. Hệ thống phần mềm quản lý văn bản và điều hành (iDesk) được huyện triển khai đến 41 đơn vị trên địa bàn huyện để thực hiện công việc; 100% văn bản được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng (trừ văn bản mật) theo quy định. Bên cạnh đó, Huyện thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn, cập nhật kiến thức về ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản đảm bảo 100% cán bộ, công chức nắm các kiến thức, phục vụ tốt cho công việc. Ngoài ra, trên địa bàn huyện còn đẩy mạnh sử dụng các mạng xã hội trong giải quyết, trao đổi thông tin công việc với các tổ chức, cá nhân góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ nhân dân.
Bên cạnh đó, UBND huyện Tháp Mười đã thực hiện Mô hình ứng dụng công nghệ số trong niêm yết công khai TTHC đồng bộ từ huyện đến cấp xã, với 24 mã QR-code. Qua đó, tạo môi trường làm việc khoa học, giúp người dân dễ dàng tra cứu TTHC với điện thoại, việc công khai niêm yết, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ các tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện TTHC.