Theo đó, bên cạnh công khai TTHC bằng văn bản giấy, Văn phòng UBND & HĐND huyện đã tạo 15 mà QR-code của 15 lĩnh vực với 270 TTHC cấp huyện, và 09 mã QR-code của 09 lĩnh vực với 170 TTHC cấp xã.
Hiện tại, khi người dân đến Bộ phận một cửa cấp huyện và 02 xã Trường Xuân và Đốc Binh Kiều, ngoài tra cứu các thủ tục được niêm yết bằng giấy, có thể sử dụng điện thoại thông minh có kết nối internet, sử dụng camera trên điện thoại và ứng dụng Zalo để quét mã QR-code tra cứu nhanh thông tin về thành phần hồ sơ, quy trình giải quyết TTHC, thời gian giải quyết hồ sơ, mức phí hoặc lệ phí ở tất cả các lĩnh vực như Tư pháp – Hộ tịch, Giáo dục, Y tế….
Mô hình niêm yết tra cứu TTHC bằng mã QR-code không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường tính minh bạch và sự tương tác giữa người dân và cơ quan hành chính. Việc áp dụng công nghệ mã QR giúp đảm bảo tính chính xác và truy xuất dễ dàng đối với thông tin TTHC, đồng thời nâng cao khả năng theo dõi và kiểm soát quy trình xử lý hồ sơ. Mô hình đang được tiếp tục thực hiện ở các xã còn lại trong huyện.